Art. 2 comma 4 L. 4/2013
LAIC promuove forme di garanzia a tutela
dell’utente, tra cui l’attivazione di uno sportello di riferimento
per il cittadino consumatore, presso il quale i cittadini possano rivolgersi in caso di contenzioso con i singoli professionisti, ai sensi dell’art. 27-ter del codice del consumo, di cui al decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206.
E’ altresì possibile ottenere informazioni relative all’attività professionale in
generale e agli standard qualitativi da esse richiesti agli iscritti che un buon rapporto con i condomini passi anche attraverso una corretta informazione, se non addirittura formazione dei condomini stessi. Per questo ha attivato uno sportello fruibile sia attraverso il sito che attraverso il numero verde dell’Associazione per rispondere ai quesiti e alle preoccupazioni dei condomini.